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【Zippo打火机常见问题解答<一>】
1、为什么Zippo打火机侧面有两个凹槽?
两个凹槽是固定铰链的必然做工，每个Zippo打火机都有（因表面工艺及个体因素稍有差异）,并非碰撞所至更不是什么质量问题。
2、刚收到的Zippo为什么打不着?
全新的Zippo打火机是没有加过油的，加入Zippo专用油即可使用。
专用油是易燃品不能邮寄，所以需要买家从当地或其它渠道购买，一般较大的商场均可以买到。
加油后注意拨打遂火轮的力度，力度太小也不易点燃。
3、怎样加油?
全新的Zippo打火机未加注燃油，加油后方可使用。
如图示，用手指捏住打火机的两侧（注意，是两侧，并非正反两面），拔出机芯。
如图示，将机芯倒置，掀起棕垫（LIFT TO FILL），将油滴在里面的棉团上。棉团吸满油即可。
将机芯表面擦拭干净，插入机壳。
参考：加满油的Zippo打火机可使用1~2周，由使用次数、燃烧时间等因素决定。
注意！请将打火机放置在远离儿童的地方！
注意！Zippo打火机点燃后不会自动熄灭，盖上机盖即熄灭。
注意！请勿将打火机放置在49摄氏度以上的高温处，请勿长时间被阳光直射。
4、为什么使用一段时间后打不着火了?
首先，排除是否需要加油了，加油太多湿了燧火轮和火石也会造成短暂的打不着火，将表面的油擦拭干净即可。如果拨打燧火轮没有火星或者燧火轮转动很费力，那应该更换火石了。
5、我的zippo开盖声音不是很脆？为什么？
Zippo打火机的开盖声音与机身造工等因素有密切的联系。机盖内的弹片产生振动引起共鸣，机身的质量、材质、结构影响共振，造成声音不同。是否贴章、表面工艺、机芯松紧、宽机窄机、使用时间等多种因素影响开盖的声音。机盖上有贴章会损失机盖的共鸣。另外，即使没有贴章，同一款式的Zippo打火机因个体细微的差别，声音也会有区别，有的差别会较大。
6、zippo打火机的保修情况怎样？
我们作为Zippo的经销商之一，有义务保证您的Zippo打火机能够正常使用，终身免费保修。但运费由客户承担，机壳及非正常使用所造成的损坏不在保修范围内。